1.Cum comand?

 

Pentru a face o comanda pe site-ul esiana.ro este necesar sa aveti un cont, pe care trebuie sa il creati accesand sectiunea autentificare -> cont nou -> e-mail . Aici trebuie sa completati toate campurile cu datele corecte (necesare pentru livrarea produselor)
Nume si prenume, E-mail, telefon...

Adresa completa

2.Care este valoarea minima a unei comenzi?

Comanda minima in magazinul Esiana.ro este de 20 lei, nu veti putea plasa o comanda sub aceasta valoare.

3.Cat dureaza livrarea comenzii?


Comanda va fi expediata de la noi in aceeasi zi (exceptand zilele nelucratoare)  daca ati plasat comanda pana la ora 15:00.
Pentru livrarea prin Posta Romana coletul va ajunge in 2-3 zile lucratoare, iar pentru livrare prin Curier Rapid coletul va ajunge in 1-2 zile lucratoare.


4.Pot completa sau modifica o comanda deja plasata?


Desigur, puteti modifica o comanda deja plasata dar trebuie sa va asigurati ca nu a fost deja expediata. Pentru a vedea acest lucru trebuie sa va accesati contul si sa verificati statusul comenzii